Regulamin Wysyłki i Dostaw

Sklep – sklep internetowy SRP RACING PROJECT prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem Sprzedawca – SRP RACING PROJECT ADAM STĘPIEŃ z siedzibą pod adresem oś. Na Stoku 72h/71, 25-437 Kielce, wpisana do CEIGD Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej NIP 6571826736, nr. REGON 527429420

1. Przewoźnik i obszar dostawy

  1. Wszystkie przesyłki w sklepie SRP RACING PROJECT realizowane są wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
  2. Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

2. Koszty dostawy (DPD)

Stawki za transport są stałe i wynoszą:

  • DPD Polska (Przesyłka krajowa): 25 PLN
  • DPD International (Przesyłka zagraniczna UE): 25 EUR

3. Czas realizacji i doręczenia

  1. Przygotowanie: Zamówienie jest przygotowywane i przekazywane kurierowi DPD w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.
  2. Doręczenie:
    • W Polsce: Standardowo w kolejnym dniu roboczym po nadaniu (DPD Classic).
    • W UE: Od 3 do 7 dni roboczych w zależności od kraju docelowego.
  3. Po nadaniu paczki Klient otrzyma drogą e-mailową/SMS numer listu przewozowego do śledzenia przesyłki na stronie www.dpd.com.pl.

4. Pakowanie i standardy bezpieczeństwa

Zgodnie z wymogami DPD oraz specyfiką produktów wyścigowych, każda przesyłka jest pakowana w wytrzymały karton, a wnętrze zabezpieczane jest folią, styropianem lub wypełniaczami, aby uniemożliwić przemieszczanie się towaru wewnątrz paczki.

5. Odpowiedzialność i odbiór przesyłki

  1. Konsumenci: Odpowiedzialność za towar przechodzi na Klienta w momencie fizycznego odebrania paczki od kuriera DPD.
  2. Firmy: W przypadku sprzedaży niekonsumenckiej, odpowiedzialność przechodzi na kupującego w momencie wydania paczki kurierowi DPD.

6. Procedura uszkodzeń (Standard DPD)

  1. Kurier DPD ma obowiązek umożliwić sprawdzenie stanu opakowania przy odbiorze.
  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zewnętrznego paczki, prosimy o wpisanie stosownej adnotacji na skanerze kuriera lub liście przewozowym.
  3. Jeśli po otwarciu paczki stwierdzono uszkodzenie zawartości, należy niezwłocznie (najlepiej w ciągu 7 dni) skontaktować się z DPD w celu sporządzenia elektronicznego protokołu szkody lub poinformować nas o tym fakcie pod adresem info@srpracingproject.com, co ułatwi nam proces reklamacyjny.

7. Ubezpieczenie i usługi dodatkowe

Każda paczka wysyłana przez nas kurierem DPD jest ubezpieczona do pełnej wartości rynkowej towaru. Klient korzysta również z usługi DPD Predict (powiadomienie o 1-godzinnym oknie czasowym, w którym pojawi się kurier).

Kontakt: SRP RACING PROJECT ADAM STĘPIEŃ Telefon: +48 571603305 E-mail: info@srpracingproject.com